FAQ

Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι τα (απλούστατα!) βήματα για να κάνω μία παραγγελία?

1) Κάνετε κλικ στο κουμπί “ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ”

2) Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας.

3) Κάνετε κλικ στο κουμπί “Ολοκλήρωση παραγγελίας”

Αυτό ήταν! Η παραγγελία σας βρίσκεται υπό επεξεργασία από μας και έχετε λάβει ήδη ένα email με τις σχετικές πληροφορίες.

Θα ενημερωθώ όταν αποσταλεί η παραγγελία μου;

Ναι φυσικά! Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί από μας στην courier θα λάβετε άλλο ένα ενημερωτικό email με τον αριθμό αποστολής και ένα link για να παρακολουθείτε την πορεία της!  

Υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής ή επιστροφής;

Nαι, υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής η επιστροφής. Για να ενημερωθείτε για την διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε παρακαλούμε πολύ ανατρέξτε στην ενότητα όροι χρήσης και στις παραγράφους “Αλλαγές” & “Επιστροφές”.

Πως μπορώ να ενημερώνομαι για κάθε νέο προϊόν που θα ανεβάζετε;

Εύκολα! Καταχωρήστε το email στο newsletter μας, καθώς και ακολουθήστε μας σε όλα τα social media!
 
Πόσο είναι τα έξοδα αποστολής;

Τα έξοδα αποστολής είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Ελλάδα!
 
Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας; 

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση επικοινωνήστε μαζί μας Δευτέρα- Παρασκευή, 08:30-15:30. Εξυπηρέτηση Πελατών & Τμήμα Παραγγελιών: 2333027379 ή στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση: info@coolstuff.top